Dostawa kurierem gratis od 0 PLN
Doradcy służą pomocą w wyborze sprzętu
Kupujesz u partnera DELL Titanium
Szybkie płatności wspierają Przelewy24
Tylko gwarancja Dell Next Business Day oferuje niemal na każdy rodzaj sprzętu zabezpieczenie serwisowe Next Business Day.
Porównanie gwarancji DELL:
Gwarancja Dell obejmuje między innymi doradztwo w zakresie instalacji i konfiguracji zakupionych produktów marki Dell. Usługa ta ważna jest w ciągu 30 dni od zakupu spzętu. Gwarancja Dell obejmuje również pomoc online za pośrednictwem zgłoszenia dokonanego przez internet, pocztę e-mail lub czat z udziałem pracownika obsługi technicznej firmy.
Dzięki gwarancji Dell można przeprowadzić diagnostykę problemów sprzętowych i sposób ich rozwiązania, a w razie konieczności serwis, naprawę i wymianę wadliwych części.
Dell ProSupport Plus - najwyższy poziom wsparcia technicznego
Program ProSupport Plus to najpełniejsza usługa pomocy technicznej firmy Dell dla komputerów osobistych i tabletów. Gwarantuje maksymalne wsparcie przy minimalnym zaangażowaniu Klienta. Jest to jedyna dostępna usługa premium obejmująca komputery osobiste, serwery i tablety, która automatyzuje świadczenie pomocy technicznej w celu zapobiegania powstawaniu problemów i eliminuje je błyskawicznie. Usługa ProSupport Plus zaspokaja wszystkie podstawowe potrzeby Klienta w zakresie pomocy technicznej w ramach jednego rozwiązania, ograniczając przestoje w pracy użytkowników indywidualnych, zwiększając produktywność działu IT oraz chroniąc cenne zasoby i dane.
Usługa ProSupport Plus obejmuje następujące składniki:
Tylko Dell oferuje gwarancję niemal na każdy rodzaj sprzętu.
Gwarancja Dell obejmuje między innymi doradztwo w zakresie instalacji i konfiguracji zakupionych produktów marki Dell.
Gwarancja Dell obejmuje również pomoc online za pośrednictwem zgłoszenia dokonanego przez internet, pocztę e-mail lub czat z udziałem pracownika obsługi technicznej firmy.
Dzięki gwarancji Dell można przeprowadzić diagnostykę problemów sprzętowych i sposób ich rozwiązania, a w razie konieczności serwis, naprawę i wymianę wadliwych części.
Uwaga: Gwarancję w podanej cenie można rozszerzyć razem z zakupionym sprzętem lub w ciągu 30 dni od momentu zakup. W celu potwierdzenia możliwości zakupu rozszerzenia gwarancji prosimy o kontakt z naszymi Doradcami.
Uwaga: dla laptopów i komputerów serii DELL Base Keep Your Hard Drive oraz Accidental Damage Protection nie są dostępne w wariancie ProSupport Plus.
W przypadku chęci rozszerzenia gwarancji po upływie 30 dni od momentu zakupu, kalkulacja wykonywana jest indywidualnie. Wówczas prosimy o przesłanie numeru Service Tag urządzenia.
| Opis | |
| ProSupport Plus, pełniejsza usługa pomocy technicznej firmy Dell, zapewnia maksymalne wsparcie przy minimalnym zaangażowaniu klienta. Jest to usługa premium, która automatyzuje świadczenie pomocy technicznej w celu zapobiegania powstawaniu problemów i eliminuje je błyskawicznie, kiedy się pojawią. ProSupport Plus zaspokaja wszystkie podstawowe potrzeby klienta w zakresie pomocy technicznej w ramach jednego rozwiązania, ograniczając przestoje w pracy użytkowników indywidualnych, zwiększając produktywność działu IT oraz chroniąc cenne zasoby i dane. | |
| Najważniejsze punkty sprzedaży | |
|
|
| Produkt: | |
| Nazwa: | DELL Pro Essential - 3Y ProSpt PL |
| Opis: | Dell Upgrade from 3Y ProSupport to 3Y ProSupport Plus - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - 10 godz. dzeinnie / 5 dni w tygodniu - czas reakcji: NBD |
| EAN: | |
| Reklamacje: | Brak gwarancji |
| Ogólne | |
| Łącznie z obsługą: | Części i robocizna |
| Lokalizacja: | U użytkownika |
| Okres pełnego kontraktu: | 3 lata |
| Czas reakcji: | Następny dzień roboczy |
| Dostępność obsługi: | 10 godz. dzeinnie / 5 dni w tygodniu |
| Szczegóły | |
| Obsługa i wsparcie: | Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - czas reakcji: NBD - dostępność: 10 godzin dziennie / poniedziałek-piątek Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - wsparcie przez Internet - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - internetowy dostęp do bazy informacji - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - konsultacja poprzez e-mail - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela |
| Kod producenta | DPVL1_3PS3PSP |
| Dane producenta | Dell Technologies |
| Podmiot odpowiedzialny | DELL sp. z o.o |
| Pomoc techniczna | https://www.dell.com/support/contents/pl-pl/category/product-support/self-support-knowledgebase |
W Dellu każdy wybór jest dobry. Powiedz nam czego potrzebujesz, a nasz Doradca przedstawi ofertę.
Dodaj opinię
Twój email nie zostanie nigdzie udostępniony. Wszystkie pola są wymagane.