Tylko gwarancja Dell Next Business Day oferuje niemal na każdy rodzaj sprzętu zabezpieczenie serwisowe Next Business Day.
Porównanie gwarancji DELL:
Gwarancja Dell obejmuje między innymi doradztwo w zakresie instalacji i konfiguracji zakupionych produktów marki Dell. Usługa ta ważna jest w ciągu 30 dni od zakupu spzętu. Gwarancja Dell obejmuje również pomoc online za pośrednictwem zgłoszenia dokonanego przez internet, pocztę e-mail lub czat z udziałem pracownika obsługi technicznej firmy.
Dzięki gwarancji Dell można przeprowadzić diagnostykę problemów sprzętowych i sposób ich rozwiązania, a w razie konieczności serwis, naprawę i wymianę wadliwych części.
Pojedyncze źródło kompleksowej pomocy technicznej dla przedsiębiorstw w zakresie sprzętu i oprogramowania. Usługi ProSupport zapewniają całodobowy dostęp do wykwalifikowanych specjalistów na całym świecie, którzy rozwiązują problemy informatyczne w celu zminimalizowania przerw i utrzymania wysokiego poziomu produktywności.
Najważniejsze punkty sprzedaży
Całodobowy dostęp do specjalistów, którzy udzielają fachowej pomocy informatykom pracującym w przedsiębiorstwie
Pomoc w razie incydentów dotyczących oprogramowania innych producentów do centrum danych, aplikacji użytkowników końcowych, systemów operacyjnych i oprogramowania wewnętrznego
Dostęp do bezpiecznych, internetowych narzędzi do zarządzania częściami, co pozwala wygodnie serwisować własny sprzęt
Dell Upgrade from 3Y Next Business Day to 5Y ProSupport 4H Mission Critical - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 5 lata - u użytkownika - 24x7 - czas reakcji: 4 godz - dla PowerEdge R540
EAN:
Gwarancja producenta:
Brak gwarancji
Ogólne
Łącznie z obsługą:
Części i robocizna
Lokalizacja:
U użytkownika
Okres pełnego kontraktu:
5 lata
Czas reakcji:
4 godziny (do krytycznych problemów)
Dostępność obsługi:
24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu
Szczegóły
Obsługa i wsparcie:
Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 5 lat - u użytkownika - czas reakcji: 4 godz - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - wsparcie przez Internet - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - internetowy dostęp do bazy informacji - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela Wsparcie techniczne - konsultacja poprzez e-mail - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Informacja o kompatybilnosci
Zaprojektowany dla:
Dell EMC PowerEdge R540
Deklarowana waga jest wagą minimalną i może różnić się w zależności od konfiguracji oraz zmian występujących w procesie produkcyjnym.
Dodaj opinię
Twój email nie zostanie nigdzie udostępniony. Wszystkie pola są wymagane.