Płatności
Za zakupiony przedmiot możesz zapłacić w dowolny sposób. Obsługujemy bezpieczne przelewy i płatności kartami kredytowymi. Istnieje także możliwość uregulowania należności przy odbiorze u kuriera.
Nasza obietnica
Kupujesz u sprawdzonego Partnera marki Dell. Nasz sklep gwarantuje najniższe ceny oraz wsparcie na każdym etapie zakupu. Także po otrzymaniu zakupionego sprzętu.
Opis serii
Tylko gwarancja Dell Next Business Day oferuje niemal na każdy rodzaj sprzętu zabezpieczenie serwisowe Next Business Day.
Gwarancja Dell obejmuje między innymi doradztwo w zakresie instalacji i konfiguracji zakupionych produktów marki Dell. Usługa ta ważna jest w ciągu 30 dni od zakupu spzętu. Gwarancja Dell obejmuje również pomoc online za pośrednictwem zgłoszenia dokonanego przez internet, pocztę e-mail lub czat z udziałem pracownika obsługi technicznej firmy.
Dzięki gwarancji Dell można przeprowadzić diagnostykę problemów sprzętowych i sposób ich rozwiązania, a w razie konieczności serwis, naprawę i wymianę wadliwych części.
Specyfikacja
Rozszerzenie gwarancji Latitude E5xxx 3Y NBD>5Y ProSupport NBD
Aby zakupić usługę konieczny jest kontakt z handlowcem i podanie
nr ServiceTag urządzenia. Czas trwania okresu gwarancji: 5 lat; czas
reakcji serwisu na zgłoszoną do serwisu usterkę to następny dzień
roboczy od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Dział Wsparcia
Technicznego Dell;możliwość zgłaszania usterek przez 24 godziny 7 dni w
tygodniu przez 365 dni w roku; wsparcie wysoko wykwalifikowanej kadry
Konsultantów i Inżynierów Technicznych Dell; wsparcie techniczne dla
oprogramowania OEM zainstalowanego fabrycznie na urządzeniu Dell;
naprawy realizowane są zdalnie lub na miejscu w siedzibie Klienta.
Czas trwania
| 5 lat | |
| Rodzaj | On-Site |
| Czas reakcji | Next-Business-Day |
| Godziny zgłoszeń (dni x godziny) | 7 x 24 |
| Pasuje do |
|
